Часто задаваемые вопросы

Нажмите «Создать страницу» в навигации, выберите формат и заполните основную информацию — имя, даты жизни, фото. Это займёт не более 5 минут.

Да, формат «Краткая страница» полностью бесплатен. В него входят имя, даты, эпитафия, фото и уникальный QR-код.

Расширенная страница включает подробную биографию с разделами, фотогалерею, видео и аудио, слова близких, место захоронения на карте и хранение не менее 10 лет. Табличку с QR-кодом можно заказать при оплате.

После создания страницы генерируется уникальный QR-код. Его можно распечатать или заказать на физической табличке. При сканировании смартфоном открывается страница памяти — без установки приложений.

Доступ вы выбираете при публикации: публичная страница открывается всем по ссылке, приватная — только по ссылке и паролю, который вы передаёте близким. Изменить доступ можно в любой момент кнопкой «Доступ» на экране предпросмотра или в «Моих страницах».

Да, все данные можно редактировать в любое время через личный кабинет. Изменения появляются на странице сразу после сохранения анкеты.

Краткая и расширенная страницы хранятся минимум 10 лет. Формат «Вечная страница» гарантирует хранение без ограничения по времени.

При оформлении расширенного или вечного тарифа вы выбираете способ получения: самовывоз или доставка через Яндекс. Табличка изготавливается из высокопрочного материала, гарантия на QR-код — 25 лет.

На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям для восстановления доступа через email.